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Términos y condiciones

Términos y condiciones

  • (i) Promoción válida del 01/01/2022 al 31/01/2022.
  • (ii) Exclusiva para clientes actuales que desean migrar su servicio a dúo.
  • (iii) Aplica con contrato a 6 meses y renovación automática.
  • (iv) Si el cliente tiene:
  • Cable Básico: Deberá pagar los 6 primeros meses puntual y se le hará un descuento de 20 soles en el monto a pagar de cada mes. Está promoción solo aplica los 6 primeros meses del contrato. Si un mes no paga puntual la promoción se cancela.
  • Cable Digital o Internet: Deberá pagar los 6 primeros meses puntual y se le hará un descuento de 10 soles en el monto a pagar de cada mes. Está promoción solo aplica los 6 primeros meses del contrato. Si un mes no paga puntual la promoción se cancela.
  • (v) Si el cliente ha tenido algún corte
  • desconexión del servicio o cambia de plan/servicio pierde la promoción automáticamente.
  • (vi) Para acceder a la promoción el cliente debe estar afiliado al Estado de Cuenta Digital.
  • (vii) El Precio Pronto Pago aplica cuando el cliente paga su recibo antes o hasta el último día del mes correspondiente
  • no adeuda meses anteriores y no aplica durante los meses de promoción.
  • (viii) Si el abonado cuenta con una promoción al momento de la migración de servicio/velocidad pierde dicha promoción y solo tendrá la nueva promoción.
  • (ix) Para acceder a la promoción la dirección donde se instalará el servicio no deberá presentar solicitud de baja en los últimos 45 días ni encontrarse en riesgo de corte por deuda.
  • (x) Para que la promoción sea aplicada el cliente deberá incrementar su tarifa con la migración de servicio/velocidad.
  • (xi) Si el cliente adeuda 1 o más meses no podrá acceder a la promoción.
  • (xii) Si el cliente es detectado en el sistema como Cliente de Riesgo se aplican las políticas comerciales de la empresa.
  • (xiii) La promoción puede variar sin previo aviso.
  • (xiv) La velocidad mínima y garantizada es la señalada por OSIPTEL.
  • (xv) Sujeto a factibilidad técnica y disponibilidad de red.
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